09 Abril 2008
Cuando te piden referencias en un trabajo
Experiencias, Mientras trabajo, Oportunidades, Recursos & Consejos Añadir un comentario
Ya enviaste tu CV y te seleccionaron para una entrevista. Justo antes del dÃa de la cita, recibes una llamada donde te indican que debes llevar referencias y tú, entre la emoción y la sorpresa, levantas las cejas y te preguntas: ¿QUÉ?
Comencemos por el principio. ¿Qué es y para qué sirve una referencia personal? Las referencias personales son documentos donde una persona da información sobre otra, detallando sus fortalezas y debilidades o cualquier otra información que sea relevante para quien la recibe, en este caso, tu reclutador.
¿Y qué caracterÃsticas tiene una referencia? En primer lugar, la persona que remite debe establecer qué relación tiene contigo: de dónde te conoce, por cuánto tiempo, qué tan cercana era su relación, etc.
A partir de esta presentación, la persona deberá explicar qué cualidades reconoce en ti que puedan hacerte elegible para el cargo. Y es que se espera que en la referencia hable de tu ética, nivel de responsabilidad y honestidad, entre otras cosas.
Cuando se trata de una referencia laboral, normalmente son tus ex-empleadores quienes detallan cuáles son tus habilidades, cómo fue tu desempeño y cuál es el potencial que reconoce en ti.
Pero si apenas comienzas tu carrera, ¿qué referencia personal puedes llevar?
En primer lugar, referencias académicas. Empieza por tus profesores: ellos conocen tu capacidad intelectual y tu disposición para el trabajo en equipo.
También puedes recurrir a tus instructores deportivos o de alguna otra actividad extracurricular. Ellos podrán dar fe de tu disposición para aprender cosas nuevas y adaptarte al cambio.
Tus vecinos pueden hablar de ti y de tu familia, de una manera más personal y franca.
Pero si ya has tenido algún trabajo, es importante que tus ex-empleadores o compañeros sean quienes expidan una referencia, aunque esto no siempre es fácil. Primero que nada, tienes que ganártela. Nadie hablará bien de ti en un documento si no has demostrado tener una buena conducta y una excelente disposición.
Otro de los puntos a recodar es que no debes inventarla. No te pases de listo pensando que nadie se dará cuenta si falsificas una: los nuevos reclutadores seguramente querrán verificarla y es probable que llamen a quien expide la referencia.
Y eso me lleva a un punto final muy importante: verifica con frecuencia los datos de contacto de tu referente y avÃsale que has usado su referencia. Las personas frecuentemente cambian de dirección o teléfono, y será útil tener los nuevos datos a mano para ubicarlos ciuando sea necesario. También resulta útil avirle a esa persona que estás optando por un empleo y que es posible que le llamen para verificar la referencia. Nada peor que recibir una llamada inesperada y que esa persona no sepa responder cuestiones básicas sobre ti.
Mi recomendaciones personales:
1. Recuerda que una referencia personal o laboral es una herramienta poderosa para conseguir empleo. Mientras más te destaques, más probabilidades tendrás de conseguir una buena referencia.
2. Si no puedes conseguir una real, no la inventes.
3. PÃdele referencias sólo a gente que te conozca bien y pueda responder preguntas básicas sobre tu trabajo y tu carácter.
4. Investiga qué tipo de empresa te pide la referencia y cuáles son las cualidades que más valoran. Tus contactos agradecerán que les des pistas sobre qué habilidades destacar.
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09 de Abril de 2008 - 19:16
En realidad lo que una empresa deberia hacer para el ingreso de nuevas personas a su grupo en medir sus capacidades ya sea por medio de un examen o por un tiempo de prueba en el trabajo.
Obviamente no se puede hacer esto con todas las personas pero para iniciar deberia tenerse en cuenta los estudios que tiene hasta el momento
12 de Abril de 2008 - 21:00
Creo que la mejor referencia de trabajo es saber lo que se hace, saberlo muy bien para demostrar que si esta capacitado al desempeñar la labor sugerida.
A veces tambien es bueno tener un allegado cercano a la empresa para dar el paso inicial de entrada a la entravista.
15 de Abril de 2008 - 16:40
Siempre es importante el contacto directo con el aspirante a un cargo, pero además de la entrevista presencial y la revisión de un CV, las empresas buscan opiniones de otras personas sobre la personalidad y desempeño del aspirante. ¿Por qué? Porque obviamente si le preguntan al aspirante dirá que es la persona ideal para el puesto, ¿quién se postularÃa a un cargo si no piensa que se lo merece?
Esta es una práctica común en todos los departamentos de RRHH, y aun cuando no lleves cartas de referencia de trabajos anteriores, si has listado en tu CV las compañÃas en las que trabajaste, es muy probable que el departamento de RRHH del sitio donde aspiras trabajar se ponga en contacto con tus antiguos jefes para preguntarles cómo eres tú y cuáles son tus fortalezas y debilidades.
Por eso es importante anticiparse a eso y solicitar las referencias apenas te retires de un trabajo, puesto que casi siempre se trata de un documento esencial para optar por un nuevo empleo.
14 de Mayo de 2008 - 2:24
Hay ocasiones en que las personas son despedidas de sus empleos no porque tengan un pobre desempeño laboral sino por causas ajenas a su competencia, como incompatibilidad de caracter con el jefe, las mujeres sentirse acosadas o incluso que el jefe sienta amenazado su puesto por alguien que demuestra mejores capacidades.
En estos casos si llaman al exjefe para pedir referencias, muy probablemente hará pedazos al exempleado, dificultándole sobremanera encontrar un nuevo empleo aún cuando la persona tenga la competencia para el puesto.
De la misma forma puede ocurrir que alguien con un desempeño por demás mediocre lo despidan por cualquier causa, pero resulta que le caÃa muy bien al jefe entonces cuando a este le pidan referencias dirá maravillas de esta persona, siendo que eso no corresponde con la realidad.
Por lo que pedir referencias no siempre refleja las cosas como son y puede ser un arma de doble filo.
14 de Mayo de 2008 - 9:40
En eso estoy muy de acuerdo, Daniel, pero como tú mismo dices, eso pasa en algunas ocasiones. No siempre es asÃ.
De todas maneras, en un caso asà uno también puede pedir referencias a los compañeros de trabajo que saben que uno era un buen empleado y que pueden dar fe de las habilidades que tenemos para trabajar en equipo, por ejemplo. Esa es una manera creativa de lidiar con ese tema del ex-jefe con mala disposición.
Lo que sà es difÃcil es el empleado mediocre que, por favores o buenas relaciones, consigue una buena referencia a pesar de no merecerla. Pero creo que ahà deberÃa ponerse en juego la habilidad de RRHH para detectar esa anomalÃa.
06 de Junio de 2008 - 21:52
Yo estoy sufriendo el mal debido a un exjefe al que no le caia bien, aunque cumpli todas sus peticiones de calidad y productividad no ahorraba excusas para hacerme sentir mal hasta que me despidio sin darme ni siquiera una explicacion directa de la causa, ahora se que han llamdo de mas de 9 empleos a pedir mi referencia y hasta alli he llegado, soy cumplidor con mi trabajo, puntual, subrio y muy entregado y llevo 4 meses sin empleo., no por falta de oportunidades sino por la mala fe de una persona
11 de Junio de 2008 - 6:34
Lamento mucho tu caso, Robinson. Es frecuente ver cómo lo personal afecta lo profesional.
Pero ten ánimo, porque tus habilidades van a brillar y podrás conseguir un emploe. Claro, que serÃa más fácil con una buena referencia, pero no siempre podemos conseguir una (y como tú dices: a veces es por la mala fe de una persona…)
¡Sigue adelante!