El estudio reclama mejorar la figura del asistente personal, imprescindible para poder llevar una vida más autónoma y sobre todo, para poder asistir al centro de trabajo. Sin esta figura, para muchas personas es inviable poder salir de casa.

Y sobre todo, se establecen diferencias en el empleo entre los núcleos urbanos y los núcleos rurales, siendo en éstos últimos más difícil acceder a un trabajo, lo cual tiene que ver especialmente con un nivel de estudios inferior, ya que en los núcleos rurales hay menos oferta formativa accesible a personas con gran discapacidad física.

Para acceder al empleo propiamente dicho, se deben mejorar los accesos a las empresas, pues aún hoy en día son muchas las empresas que cuentan con barreras arquitectónicas. Y también hay que tener en cuenta la adaptación del puesto de trabajo, que a veces también es necesaria.

En ocasiones también debe plantearse cierta flexibilidad en el puesto de trabajo, como por ejemplo implantar el teletrabajo o una modalidad mixta que combine trabajo presencial con teletrabajo.

Después de haber trabajado durante mis últimos 4 años en el departamento de recursos humanos de una PYME en la provincia de Alicante y de haber entrevistado a muchos candidatos, ya que estábamos en los buenos años para trabajar.

Me di cuenta de que a la hora de seleccionar a un candidato, necesitas imaginarte a esta persona dentro de tu equipo en el momento de la entrevista y un factor que ayuda mucho a ser seleccionado o no es la forma de vestir.

Mi consejo es que antes de ir a una entrevista de trabajo intentes pasarte antes por la empresa y ver como viste el personal. Si las mujeres llevan vestidos o pantalones, si visten casual o formal, si llevan tacones o no, que colores llevan.

Por ejemplo el color de la compañía de vuelo Ryanair es el azul, el del Banco Santander el rojo al igual que el de la compañía de vuelo JET2 y la mayoría de mujeres visten con falda mientras que los hombres con traje de chaqueta negro.

Muchas empresas tienen sus colores dentro de su estrategia corporativa y quieren que sus empleados vistan con estos colores. Estos pequeños detalles ayudan a la hora de seleccionar un candidato u otro.

Cada vez los candidatos están más preparados, tienen más habilidades y a la hora de elegir a la persona idónea para un puesto de trabajo, los pequeños detalles toman un papel relevante en estos tiempos.

Junto con la vestimenta me gustaría destacar también la habilidad de comunicación y más aun de escuchar, ya que según mi experiencia muchos candidatos se ponen nerviosos, se muestran inseguros, hablan sin sentido, y no responden a las preguntas.

Las universidades y la formación profesional nos enseñan muchas conocimientos y conceptos teóricos importantes para poder dedicarnos a una profesión en concreto, pero con ello no debemos olvidarnos de desarrollar otras habilidades no menos importantes, como es la inteligencia emocional, las habilidades interpersonales e intrapersonales, estas van a ser las que hoy en día nos diferencien frente a los demás, en todas nuestras facetas de la vida como por ejemplo el trabajo, la  familia y las relaciones interpersonales.

* Fuente foto: Head Hunter

Ana Mirambell

Recientemente me senté con un joven quien estaba terminando sus estudios y había pasado 387 hojas de vida logrando solo tres entrevistas. Llevaba 6 meses y se encontraba bastante ofuscado con el proceso.

Se quejó que él siempre había pensado que la universidad le iba a conseguir puesto y ahora se daba cuenta que no era así. También estaba molesto con el hecho que las empresas no respondían sus solicitudes. Ante tantos “no”, su confianza en sí mismo empezaba a flaquear.

Yo le pregunté que cómo definía un puesto de trabajo, y él me dijo que, un puesto de trabajo era una oportunidad de hacer algo constructivo y donde le pagarían por eso.

Lo invité a que considerara otra definición. Un puesto de trabajo se da cuando una empresa, organización o comunidad tiene un problema que no ha logrado resolver con los recursos actuales, o una oportunidad que no ha logrado aprovechar con los recursos actuales. Con esa definición le pregunté. ¿Cuénteme de alguna empresa, comunidad u organización que no tiene estos puestos de trabajo?

Esta pregunta rompe el paradigma de “no hay trabajo”. Es clave romper paradigmas para conseguir un buen primer empleo. Si uno sigue lo que hacen todos, logrará lo que logran todos. El libro “What Color is Your Parachute” es una guía extraordinaria para conseguir trabajo.

En este libro se plantea lo siguiente:

Las 3 peores maneras de conseguir empleo

•        Enviando por correo hojas de vida a cualquier empresa. Este método tiene un 7% de eficacia.

•        Respondiendo anuncios de periódicos. Este método tiene entre un 7% y un 24% de posibilidades de éxito.

•        Acercándose a agencias privadas de empleo. Este método también tiene entre un 7% y un 24% de probabilidades de éxito

Siempre he pensado que la gente no hace las cosas muchas veces porque no las saben hacer y no porque no quieren. Si bien el conseguir trabajo se puedo lograr en cantidades de formas diferentes, luego de 18 años de enseñar estos temas y de 20 años en el mundo empresarial, he descifrado una metodología sencilla, práctica y efectiva,  a la cual he bautizada Arma tu propia rosca:

El primer paso es conocerse a sí mismo, para que sirve, para que no sirve, cuáles son sus sueños y cuáles son los problemas alrededor suyo que verdaderamente le molestan – en su casa, barrio, ciudad, país, continente o mundo. Esta claridad mental generará flujo. Al tener sueños claros, y actuar, logrará motivación. Motivación es motivo + acción. Al tener claras las fortalezas y debilidades, sabe qué mercadear. Al tener los problemas que le molestan claros, puede inventarse posibilidades de un oficio donde usted ayude a resolver uno de esos problemas.

Un segundo paso es conocer el entorno.

Tres preguntas sirven para este propósito.

•        ¿Cuáles industrias o campos valoran una persona con sus fortalezas?

Escoja entre una y tres.

•        ¿Cuáles son las quince a cincuenta empresas u organizaciones dentro de esos uno a tres campos que verdaderamente le interesen?

Hay cantidades de directorios y revistas que listan empresas en las bibliotecas Dentro de cada una de esas organizaciones,

•        ¿Cuáles son los contactos claves, los problemas que tienen y las oportunidades que no están aprovechando?

En internet se consigue mucha información sobre la mayoría de empresas y organizaciones. Otra fuente son contactos que uno pueda gestar dentro de las empresas.

Ya conociéndose y conociendo el entorno, un tercer paso es construir relaciones con personas de las organizaciones u empresas que le interesen. La mejor estrategia es una estrategia sutil. Así como cuando uno está sin pareja y uno se muestra desesperado, genera rechazo, así mismo cuando uno está buscando trabajo y muestra demasiada necesidad, espanta a la gente. Es importante pensar en el lugar y la forma.

Hay varios lugares para conocer gente:

En ferias, en aeropuertos, en el transporte público, en eventos, en la calle.

Las formas son múltiples. Las técnicas serendipity e innovación en los vacíos de Yo Creo en Colombia, sirven para este propósito.

El cuarto reto es lograr la entrevista.

Si uno se ha posicionado como alguien valioso antes de que sepan que uno está buscando trabajo, la probabilidad de lograr la entrevista es mayor. Si uno conoce las necesidades insatisfechas y los problemas no resueltos de la organización, el usar eso es tocar la fibra sensible de la organización y así, lograr la entrevista. El insistir estratégicamente – mostrando ganas pero no hambre – es clave.

El último reto es venderse bien en la entrevista.

Estas 12 guías son útiles:

•        Relájese y disfrute

Para incrementar las oportunidades de ser contratado rápidamente, si es usted quien solicitó la entrevista, solamente pida 17 minutos y solamente tome esos 17 minutos, sin importar lo que pase, esto impresionará gratamente al entrevistador.

•        Haga una investigación de la empresa ANTES de la entrevista. Esto lo pondrá adelante (en la mente del entrevistador) del resto de candidatos. Por esto cuando fije la fecha y hora de la entrevista pregunte si podrían enviarle por correo algo por escrito sobre la empresa. También investigue por su cuenta.

•        La mayoría de decisiones de trabajo se toman en los primeros 60 segundos de la entrevista. La mayoría de las entrevistas empiezan con una pregunta abierta “Cuénteme sobre usted…”

•        Utilice el empaque para resaltar la sustancia. No hay una segunda oportunidad para hacer una buena primera impresión.

•        No acapare la entrevista. Hable y escuche 50%  y 50%. Gaste la mitad del tiempo escuchando lo que el entrevistador quiere decirle sobre las necesidades del puesto y la otra mitad hable Ud. De esta manera no parecerá que está ignorando las necesidades de la empresa.

•        Los estudios han mostrado que cuando usted tenga la palabra, no debe hablar seguido por más de 2 minutos, si quiere causar una buena impresión. De hecho, una buena respuesta a una pregunta del entrevistador debe tomar solo 20 segundos.

•        Durante la entrevista manténgase enfocado en lo que usted puede hacer por su entrevistador en lugar de lo que su entrevistador puede hacer por usted. El entrevistador lo debe ver como una persona que resuelve los problemas y no como a una persona que solamente se mantiene ocupada.

•        Lo que una empresa busca en la persona que va a contratar es: alguien que sea puntual, que llegue al trabajo a tiempo o un poco antes, que se quede hasta después de la hora de salida o inclusive hasta tarde, en quien se pueda confiar, que quiera más que un sueldo, que sea auto disciplinado, muy organizado, muy motivado y muy bueno manejando su tiempo, que se lleve y dirija bien a la gente, que hable efectivamente, que pueda manejar un computador, que este comprometido con el trabajo en equipo, que sea flexible y pueda adaptarse a las situaciones nuevas o a las situaciones cambiantes, que se pueda entrenar y le encante aprender, que sea enfocado en resultados, que tenga creatividad y sea bueno para resolver problemas, que sea íntegro, que sea leal a la organización, que sea capaz de identificar oportunidades, mercados y nuevas tendencias. También quieren contratar personas que se paguen su sueldo solas (que traigan más plata a la empresa de lo que se les paga).

•        Tómese un tiempo para considerar que lo hace ser diferente de diez y nueve personas más que puedan hacer el mismo trabajo que Ud. Puede hacer. Usualmente es cuestión de estilo. Lo hace Usted.. más minuciosamente, más rápidamente o más ¿qué? De cómo conteste Usted.. esta respuesta en una entrevista puede depender que Usted consiga ese puesto y no ninguna de las otras diez y nueve personas. No espere a que su entrevistador adivine esto. Este preparado para decírselo, de forma modesta. Esto es lo que me hace ser diferente.

•        Nunca hable mal de su trabajo o empleador anterior. Los entrevistadores sienten que son una fraternidad. Durante la entrevista quieren encontrar a alguien que se exprese cortésmente de todos los miembros de la fraternidad. Sienten que si lo contratan, usted terminará expresándose de la misma manera.

•        Cada tarde después de una entrevista siéntese y escriba una nota de agradecimiento a cada persona que usted visitó ese día. esto significa no solamente los directivos sino sus secretarias, recepcionistas o cualquier persona que le ayudó de alguna manera. Mencione algo individual para cada uno de ellos. No haga un formato, hágalo personal. Utilice la nota de agradecimiento para hacer énfasis en algo que se discutió o para agregar algo que pudo quedar por fuera. Esto es crucial.

Al seguir un proceso ordenado, las probabilidades de lograr un primer empleo que encaje con las expectativas y posibilidades del candidato se multiplican. Es importante construir tracción para no patinar. Este proceso funciona si lo utiliza con esmero.

*Universidad Sergio Arboleda texto elaborado por Pedro Medina es Presidente de Yo Creo en Colombia

Lo recomendable es que sea el jefe inmediato quien converse con el empleado estancado sobre la situación. No obstante, siempre existe la posibilidad de que el tema sea tratado con el área de recursos humanos, para poder encontrar el trasfondo del asunto.

Una vez identificado el tema, se podrán mirar las condiciones que llevaron al acomodamiento laboral. Las estrategias para solucionar el problema variarán según cada caso pero en general la motivación, el ponerse metas personales y el cambiar rutinas de trabajo pueden volver a generar interés laboral.

Otra estrategia importante es la constante capacitación para explorar el alcance y los objetivos laborales. Así, podrá cambiar el enfoque de alguna función en particular o innovar en términos de técnicas laborales, lo que luego se podrá transformar en entusiasmo. 

Finalmente, el proponer proyectos a largo plazo y comprometerse con actividades extra laborales, puede hacer renacer la admiración y confianza por la compañía o la profesión. De esta forma, el entrar a un equipo deportivo o proponer estrategias para mejorar el ambiente laboral o el clima organizacional de la empresa pueden ser puntos claves a la hora de retomar el interés.

Estas estrategias serán útiles para recargar baterías y animarse nuevamente con el actual trabajo, lo cual será importante debido a la constante competencia del mercado y por supuesto, para seguir avanzando en su carrera laboral.

Fuente:  El Empleo

‘No mezclar los negocios con el amor’ es una frase que se ha vuelto incuestionable los últimos tiempos. Las horas interminables en la oficina son una excusa para que afloren relaciones sentimentales que no siempre se podrán mantener ocultas.

El coordinador académico del programa de posgrado de recursos humanos de la Universidad de Lima, Harry Patrón Torres, señala que en las empresas con una cultura organizacional sólida, hay perfiles afines entre sus miembros, con gustos similares, lazos de amistad y hasta ciertos niveles de complicidad por todas las horas que pasan en la oficina.

Pero para Inés Temple, presidente ejecutiva de DBM, las culturas organizacionales ven estas relaciones con diferentes ojos. ‘Hay organizaciones que les viene bien, otras que son indiferentes, y hay otras que lo creen impropio y sus reglas no lo permiten’, señala.

Amoríos bajo control
Un estudio realizado por la Society for Human Resource Management (SHRM), en Virginia, EE.UU, indicó que el 40% de empleados entrevistados confirmó haber tenido un idilio de oficina en algún momento.

Karim Rabi, catedrático de Ética de la Universidad ESAN, señala que ‘el modo en que exterioricen su situación debe estar armonizado con el estilo y las normas de la organización para evitar conflictos. Si la pareja es discreta, no tendría por qué haber interferencias’.

La pregunta es: ¿cómo debe reaccionar una empresa cuando se entera que ha surgido una relación amorosa entre sus colaboradores?

‘El tipo de respuesta se debe encuadrar, según la conducta de la pareja, en un marco doble: el axiológico (los valores) y el estético (las sensibilidades) de la organización. Si la conducta transgrede alguno de ambos, habrá que conversar con ellos al respecto; pero si no, no haría falta tocar el tema’, indica Karim Rabi.

Otro plano:
Un problema al que se suele enfrentar en este tipo de situaciones es la subjetividad en la toma de decisiones. Además, las relaciones dentro del trabajo tienen distintos enemigos como el rumor, por ejemplo, lo que genera ruidos en la reputación de las personas interfiriendo en el clima laboral.

Fuente: Blog Aptitus

Por otro lado están los que ven las deficiencias del sistema argumentando que un modelo laboral menos riguroso es sinónimo de inestabilidad, disminución del control de las condiciones en que se trabaja, aumento de las horas y la carga de responsabilidades, desprotección social y mayor vulnerabilidad económica.

Al menos estos son los dos grupos que se enfrentan al hablar del tema según el docente de la Escuela de Psicología de la Universidad Alberto Hurtado, Álvaro Soto, quien el año pasado lanzado lanzó su libro “Flexibilidad laboral y subjetividades” en donde aborda y analiza la aplicación de este sistema en el mercado chileno y la importancia que le atribuyen empresarios y trabajadores.

Para el académico de la UAH su publicación busca ser un llamado a los distintos actores para restablecer relaciones de confianza y reconocimiento mutuo que sirvan de base para dar respuestas comunes sobre este tema. “Para las empresas esto significa repensar las formas de organización del trabajo, a través de sistemas flexibles que permitan resultados de alta productividad, menor tiempo de trabajo y mayor satisfacción. Para los trabajadores significa definir nuevas formas de acción colectiva que permitan canalizar intereses y lógicas de diversas propias a una población más heterogénea”.

Aún no es de interés

Pero más allá de la discusión entre los diversos sectores ¿qué pasa con la gente común? ¿qué tan asumido tienen este concepto? Según una encuesta realizada en 2011 por la Universidad Andrés Bello y la empresa especializada en estudios Datavoz sólo el 12% de los consultados señalaron como lo más importante para ellos en el trabajo la flexibilidad laboral. La mayoría de los chilenos (59%) sigue viendo el tema del sueldo como lo más preponderante, mientras que un 15% se preocupa del tipo de empleo a desarrollar, un 9% de la estabilidad que éste le pueda otorgar y un 5% de la distancia que debe recorrer diariamente para llegar a la oficina.

Importante también es destacar que esta investigación comprobó que los chilenos siguen viendo la flexibilidad laboral como algo relacionado casi exclusivamente con el tiempo, pues un 42% cree que lo más importante de este modelo son las horas que se le dedica al trabajo, mientras un 28% piensa que es cómo se distribuyen esas horas. Un 30% respondió que lo principal era el lugar donde se realiza el empleo.

Forma de retener valor

En la práctica, un estudio de la consultora Mercer reveló que un 36% de las empresas chilenas ya ha implementado un sistema de horarios flexibles para sus empleados, Un 29% les permite operar de forma remota y 7% ha instaurado jornadas reducidas. Este tipo de beneficios incluso a pasado a ser pieza clave a la hora de retener talento en las compañías, en especial de sus altos ejecutivos.

Un ejemplo de lo anterior es que el 30% de las organizaciones nacionales le entrega días libres durante el año, a parte de las correspondientes vacaciones, a sus directivos. Otra formula es entregarle herramientas para que mejoren sus actividades en sus momentos de ocio, es por ello que un 34% de las empresas brinda actividades extra laborales pagadas, mientras un 47% patrocina este tipo de actividades.

En efecto, dejar atrás los problemas laborales una vez en casa te dará un respiro y un descanso de todo ese estrés que podés adquirir tras un día agitado. Por tal motivo, tenés que ser muy enfático con este punto: tu familia puede sentirse incomoda si por algún problema laboral no puede disfrutar de ese tiempo tan valioso que es el estar con vos.

Los problemas del trabajo se quedan en el trabajo

Los problemas siempre se van a dar, sea en el trabajo y en el hogar, por eso tenés que diferenciar y no dejar que ninguno de los dos interfiera. En la actualidad nada es fácil y lo mismo ocurre en el mundo laboral, donde abundan todo tipo de profesionales que buscan llegar hasta lo más alto.

Tener un problema en el trabajo es algo que se va a dar aunque no se quiera,  sin embargo, es ahí cuando se debe tener temple y solvencia para solucionarlo y no llevarlo a tu casa. El trabajo es un asunto muy importante, tu familia también.

Las personas que han sido rechazadas en varios procesos de selección tienen menores posibilidades de conseguir trabajo.

“A mayor número de fracasos, menores son las opciones de obtenerlo”, reveló Andrea Velásquez, profesora de Educación Continuada de la Universidad del Rosario y experta en recursos humanos y análisis conductual.

“Cada proceso de selección en el que se participa y no se es contratado, genera en el candidato un fuerte sentimiento de frustración y de inseguridad, que desencadena en una autoimagen negativa y poco vendedora que el entrevistador logra percibir”, indicó.

En un contexto de marcada competencia en todos los campos profesionales, la autogestión se presenta como una alternativa para afrontar los retos del mercado laboral: actitud proactiva, seguridad en sí mismo y disposición al cambio, pueden ser las claves para enfrentar este desafío.

Para ingresar al mercado laboral de forma competitiva, se considera importante que el candidato visualice el mundo empresarial y las competencias requeridas actualmente y tenga claridad sobre cuáles son sus puntos fuertes, los aspectos a mejorar y sus diferenciadores, explicó Velásquez.

El asunto está en saber mercadearse frente a quien toma las decisiones y esto solo se logra se si tiene claro cómo lo están percibiendo los otros e identifica cómo con su talento puede dar respuesta a las necesidades de las organizaciones y jugar un papel de impacto al interior de un equipo de trabajo, agregó.

Con el objetivo de compartir herramientas para aumentar la probabilidad de éxito en los procesos de selección, Andrea Velásquez dictará una serie de charlas sobre cómo mejorar y presentar el perfil profesional y laboral, que se desarrollarán en la Universidad del Rosario a partir del 5 de mayo y en donde se profundizará en el conocimiento personal, la entrevista, el diseño de la hoja de vida y las situaciones propias del proceso.

La experta hizo las siguientes recomendaciones a las personas que están buscando empleo:

Decálogo para una buena entrevista

1.     Mantener una postura receptiva y empática.

2.     Realizar una pequeña investigación sobre la empresa, competidores, historia, valores, productos, etc.

3.     Listar cuáles pueden ser los aportes desde el propio rol a la organización.

4.     No evitar la mirada, comportarse de modo que se esté seguro de sí mismo, pero no demasiado confiado.

5.     En la entrevista las respuestas deben estar centradas en la pregunta.

6.     Pensar en las posibles preguntas que le pueden realizar, ya sean personales o profesionales, y en las respuestas a dar.

7.     Sin dejar de ser autentico, no manifestar de manera exagera emociones como el miedo.

8.     Si le hacen una pregunta difícil, tómese el tiempo para responder. Pida que le aclaren si no lo comprende al principio. A veces resulta mejor decir “No lo sé”.

9.     No mentir en la información suministrada en la entrevista.

10.   Cuando lo crea oportuno y encuentre el momento, realizar preguntas o comentarios. Creará una situación más cómoda.

Las personas interesadas en el curso cómo mejorar y presentar el perfil profesional y laboral pueden obtener información en el correo luz.acosta@urosario.edu.co.

Fuente. Universidad del Rosario

Sergio Borasino, de ABINAC Executive Search, te da cinco recomendaciones para que tu CV sea efectivo:

1) Actualízalo para cada puesto:
Cada puesto de trabajo al que postules es distinto, por ende tu currículo vitae debe adaptarse. El CV no es una herramienta única, por ello Sergio Borasino recomienda pensar en lo que le interesa al reclutador y destacarlo en la presentación.

De la misma forma, es indispensable que actualices los datos del contacto, ya que muchos postulantes apuntan direcciones de corren que no revisan o números de teléfono equivocados. Ten especial cuidado con estos datos.

2) Detalla solo lo relevante:
No es necesario detallar cada grado académico o experiencia laboral. Esto solo extenderá el documento y lo hará más tedioso para el empleador.
Debes priorizar la información y utilizar la más relevante para tu CV.

3) Descartar lo subjetivo:
Es común escribir una descripción de nuestra personalidad en la introducción de nuestros currículos, sin embargo es mejor apuntar a los datos objetivos que nos caracterizan. Por ejemplo el liderazgo, la capacidad para trabajar bajo presión o las buenas relaciones personales deben demostrarse en una entrevista de trabajo.

4) Cuidar las referencias:
Para Borasino, las referencias deberían reservarse para una fase más adelantada del proceso de selección, pues se trata de información ajena.

5) Impresionar:
El CV es uno de los primeros filtros de cualquier proceso de selección. Son, en promedio, solo 20 segundos los que sirven para llamar la atención de un empleador. En algunos casos, resumir la información también puede ser efectivo.

Fuente: Gestion.pe