El Centro de Formaci贸n, Desarrollo y Capacitaci贸n Empresarial, de la Universidad Nacional de la Matanza (UNLaM)聽mantiene abierta la inscripci贸n a los cursos de 鈥淣egociaci贸n para la toma de decisiones correctas鈥, 鈥淎tenci贸n al cliente鈥, 鈥淢otivaci贸n y liderazgo鈥 y 鈥淐eremonial empresario: herramientas para una negociaci贸n eficaz鈥.
“Negociaci贸n para la toma de decisiones correctas鈥
El objetivo del mismo consiste en lograr que una compa帽铆a sepa c贸mo negociar ante los distintos acontecimientos que se producen en el contexto de su empresa.
Las clases ser谩n de tres horas semanales, durante tres encuentros, a partir del 26 de mayo y hasta el 9 de junio, inclusive, de 19 a 22.
鈥淎tenci贸n al cliente鈥
El mismo, le brindar谩 al cursante los conocimientos y herramientas necesarias para que pueda mejorar el grado de satisfacci贸n de su cliente聽聽聽 -externo o interno- y lograr “fidelidad”.
Las clases ser谩n de tres horas semanales, durante tres encuentros, a partir del mi茅rcoles 27 de mayo y hasta el 10 de junio, inclusive, de 19 a 22.
“Motivaci贸n y liderazgo鈥 y 鈥淐eremonial empresario: herramientas para una negociaci贸n eficaz”.
Ambas actividades comenzar谩n el 28 de mayo, de 19 a 22, se extender谩n hasta el 11 de junio y constar谩n de tres encuentros de tres horas semanales, cada uno.
El curso “Motivaci贸n y liderazgo” ser谩 dictado por el licenciado Javier Fedi y est谩 dirigido a empresas y organizaciones cuyo objeto sea desarrollar la capacidad y habilidad de sus equipos de trabajo, con el fin de alcanzar el 茅xito y la excelencia.
Por su parte, “Ceremonial empresario: herramientas para una negociaci贸n eficaz”, a cargo de la licenciada Diana Popiloff, tiene como objetivo incorporar las buenas maneras en los negocios, optimizar las relaciones empresarias (incluyendo las normas del protocolo de la empresa) y adecuar los comportamientos en funci贸n de las diferentes culturas y costumbres de los clientes.
Los interesados deben comunicarse con el Centro de Formaci贸n, Desarrollo y Capacitaci贸n Empresarial al 5355-8623 o 4480-8900 interno 8768 o enviar un correo electr贸nico a empresas@unlam.edu.ar.
Fuente: Prensa UNLaM.
Tags: capacitaci贸n, ceremonial, curso, decisiones, empresarial, liderazgo, motivaci贸n, negociaci贸n, unlam
matias saa
Actualmente, muchas empresas optan por capacitar constantemente a sus empleados, ya que consideran esta pr谩ctica como un plus para la empresa y un beneficio para el trabajador; pero otras compa帽铆as, creen que hacerlo significa s贸lo un gasto de recursos innecesario. A trav茅s de una encuesta elaborada por Trabajando.com, a m谩s de 2.700 personas, se evidenci贸 la percepci贸n de los peruanos frente a estos programas de capacitaci贸n en las empresas del pa铆s. Leer el resto de esta entrada »
Nicol谩s Rovegno Ornano, consultor de la divisi贸n de Competencias Ejecutivas de New Horizons聽 Per煤,聽 recomienda utilizar las habilidades en ventas para tener buena relaci贸n con los clientes.