Muy a menudo existen problemas de comunicaci贸n en nuestro centro laboral que a帽aden una tensi贸n innecesaria. Si bien llegar a conocer la personalidad de cada uno de sus colegas es imposible; lo que s铆 es posible es percatarse de lo que les molesta y les agrada. Leer el resto de esta entrada »
Profundizando un poco los consejos del post 驴Qu茅 miran cuando nos entrevistan? a continuaci贸n hablaremos sobre un tema crucial en el desempe帽o de una entrevista de trabajo, y quiz谩s tambi茅n聽para cualquier clase de reuni贸n profesional.
En una entrevista laboral, no s贸lo debemos ocuparnos de la indumentaria tambi茅n es importante tener en cuenta lo que comunicamos con nuestros gestos. Si antes de acudir a una entrevista聽la gente聽prepara el聽discurso que va a utilizar, los t茅rminos que incluir谩 en la conversaci贸n y el tono que imprimir谩 en su oratoria, 驴por qu茅 no hacer lo mismo con los gestos que va a emplear?
Habitualmente no se tiene en cuenta este aspecto, casi siempre por el desconocimiento de sus consecuencias, y muchas veces nuestro interlocutor puede despistarse porque lo que dice nuestro cuerpo no se corresponde con nuestro mensaje oral.聽 Claudia Lombardi, asesora de imagen personal y profesional, nos explica que: Leer el resto de esta entrada »
Las tecnolog铆as de la informaci贸n y las comunicaciones (TIC) est谩n cada vez m谩s al alcance de los ciudadanos comunes. La penetraci贸n de internet en 2009 revela que uno de cada cuatro habitantes tenga acceso a la red. Hay, es cierto, enormes diferencias en conectividad, contrastando regiones de 脕frica con las econom铆as avanzadas, en las que la mayor parte de la poblaci贸n accede.
Hace menos de diez a帽os, al finalizar el 2002, s贸lo hab铆a 360 millones de usuarios de internet en el mundo. Esa cifra creci贸 a m谩s de 1700 millones en junio de 2009. Ingl茅s, mandar铆n y espa帽ol son, en su orden, los idiomas predominantes de los usuarios. Mandar铆n y espa帽ol crecer谩n m谩s que el ingl茅s como idiomas de referencia, ya que las coberturas de conectividad china y latinoamericana tienen amplio espacio de desarrollo a煤n.
La revoluci贸n digital es, ante todo, una radical transformaci贸n en la gesti贸n de informaci贸n. C贸mo producirla, almacenarla, registrarla, modificarla, trasmitirla, presentarla, son eslabones de la gesti贸n de la informaci贸n que se est谩n modificando, dejando atr谩s las tradicionales formas.
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Las emociones son un componente fundamental de la vida. Sin embargo, no son de gran ayuda cuando hay que emitir juicios sobre otras personas. 脡ste es el argumento que defiende el art铆culo Sentir y creer: La influencia de las emociones en la confianza, cuyos autores son Maurice E. Schweitzer, profesor de Gesti贸n de las operaciones y la informaci贸n de Wharton, y la estudiante de doctorado Jennifer Dunn.
Un art铆culo de Knowlegde Wharton se帽ala que estos dos investigadores llevaron a cabo cinco experimentos para determinar la influencia que tienen los diferentes estados emocionales -alegr铆a, gratitud, enfado y culpabilidad鈥 sobre la confianza.
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La valoraci贸n de la comunicaci贸n certera y fluida ha crecido mucho dentro del mundo laboral en los 煤ltimos a帽os. Poder comunicar “bien” es una de las caracter铆sticas que m谩s aprecian los sectores de RRHH hoy en d铆a. Ya que se puede ser muy innovador y creativo, no obstante si la persona聽es incapaz de transmitirlo聽el proceso se vuelve muy engorroso. Decir esto parece una perogrullada, sin embargo destacados especialistas afirman que muchas empresas e instituciones no alientan o forman a los empleados en su capacidad comunicativa. Y aseguran que a mayor nivel ejecutivo m谩s trascendente es.
Entre las ense帽anzas que va dejando la crisis actual muchos destacan c贸mo ha salido a la luz el valor que tiene una buena red de comunicaci贸n efectiva en situaciones dif铆ciles.聽”Para ser un buen l铆der es necesario ser un buen comunicador”, dec铆a聽Napole贸n a sus generales antes de enviarlos a la batalla.聽Tal es as铆聽que han comenzado聽a surgir cursos y聽capacitaciones espec铆ficas聽en universidades para impulsarla.
En la Universidad de Palermo (UP)聽a partir del 17 de junio de 2009聽dictar谩n el programa ejecutivo 鈥淐omunicaci贸n efectiva en situaciones dif铆ciles鈥, donde se聽aborda tem谩ticas de coaching y liderazgo personal y organizacional. Est谩 dirigido a ejecutivos con responsabilidades que requieran habilidades de conducci贸n, coordinaci贸n y liderazgo de equipos de trabajo, ya sea para el 谩rea de Recursos Humanos como para otros Departamentos o Divisiones. Tambi茅n para entrepreneurs que quieran desarrollar y profundizar sus habilidades de liderazgo dentro de las organizaciones, de manera de potenciar el rendimiento de los recursos humanos de la misma y su posici贸n de liderazgo competitivo. Es requisito poseer experiencia profesional en el 谩rea o en 谩reas relacionadas, pero no es requisito excluyente contar con formaci贸n acad茅mica previa.聽
La profesora que dictar谩 el programa es Victoria Navarro. Licenciada en Psicolog铆a, UBA. Fundadora y Directora de la Consultora Victoria Navarro Recursos Humanos asesorando a empresas tales como LAN Argentina, PepsiCo International, Assist-Card, Fresenius Medical Care, Farmacity, entre otras.
Para mayor informaci贸n o para gestionar su admisi贸n al Programa, favor de contactarse al Departamento de Admisiones por tel茅fono al 5199-4500 int. 2351, v铆a mail a pe@palermo.edu, o personalmente a Av. Santa Fe esquina Larrea 1079, piso 5. M谩s info: www.palermo.edu
Fuente: Prensa, UP.聽
El Programa de Oportunidades Laborales (PROLAB) de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP) ha abierto la inscripci贸n para participar de la conferencia “Estrategias de comunicaci贸n en las empresas, caso Ctibor”, a cargo de la licenciada Eugenia Ctibor.
El encuentro forma parte de un ciclo de conferencias sobre “Capacitaci贸n y Desarrollo en RR.HH. Formaci贸n empresarial y profesional鈥, que es organizado por el PROLAB y la Uni贸n Industrial del Gran La Plata.
La conferencia tendr谩 lugar el pr贸ximo 12 de mayo, a las 18 horas, en el Sal贸n del Consejo Superior, 1er. piso del Rectorado (calle 7, Nro. 776 entre 47 y 48).
El ciclo de charlas -ser谩n 10 encuentros a lo largo del a帽o- est谩 destinado a profesionales interesados en la problem谩tica de los RR.HH, gerentes y directores de peque帽as y medianas empresas.
M谩 informaci贸n e inscripci贸n.聽prolab.empresas@presi.unlp.edu.ar
Hace poco habl茅 de las dificultades que tienen las personas con enfermedad mental para acceder a puestos de trabajo, pero hay otro colectivo que tambi茅n se encuentra un poco desamparado a la hora de buscar empleo y son las personas con discapacidad auditiva.
Muchas empresas rechazan a personas con discapacidad auditiva por los problemas que suele haber en la comunicaci贸n, pero antes de eso deber铆amos diferenciar entre dos tipos de discapacidad auditiva: por un lado las personas con discapacidad auditiva prelocutiva y por otro lado, las personas con discapacidad auditiva postlocutiva. Es importante establecer esta diferencia, ya que en el primer caso se trata de personas que perdieron la audici贸n antes de adquirir el lenguaje, mientras que en el segundo caso son personas que perdieron la audici贸n despu茅s de adquirir el lenguaje, esto implica que las personas con discapacidad auditiva prelocutiva tienen m谩s problemas en la comunicaci贸n (oral y tambi茅n escrita) que las personas con discapacidad postlocutiva.
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鈥溌縌u茅 tres cosas te llevar铆as a una playa desierta?鈥. No, no se trata de un juego, sino de una de las posibles preguntas que pueden realizarte durante una din谩mica de grupo. Muchas personas todav铆a no tienen claro en qu茅 consiste esta pr谩ctica pero se ha convertido en la prueba estrella en la mayor铆a de las entrevistas de trabajo (independientemente del perfil buscado) aunque originariamente estuviese enfocada para la selecci贸n de los perfiles directivos.
Se podr铆a decir que la din谩mica consiste en reunir a un n煤mero variable de personas (de 4 a 10 personas) que optan a un puesto de trabajo con el objetivo de observar y estudiar c贸mo se desenvuelven, c贸mo se comunican verbalmente o como reaccionan ante determinadas situaciones propuestas por los entrevistadores.
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驴Record acad茅mico o habilidades de interrelaci贸n? Para GMD como para otras empresas, es importante tener habilidades de comunicaci贸n, capacidad de gesti贸n y resoluci贸n de situaciones con alta predisposici贸n, sobre todo para tomar decisiones acertadas. Si bien lo aprendido en la universidad es b谩sico para formarte como un futuro profesional, no es suficiente. Es necesario desarrollar habilidades blandas, tal como lo dice Oscar Corchera, Gerente de Gesti贸n Humana de GMD. Expresa tus ideas, relaci贸nate con tu entorno, toma la iniciativa, as铆 estar谩s un paso m谩s adelante en tu formaci贸n laboral.
