Confort en el trabajo: una nueva metodología

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sillonesHace algunos viernes mirando Caiga Quien Caiga (CQC), un programa periodístico argentino que conduce por Mario Pergolini, vi una nota que me llamó mucho la atención. Gonzalito, uno de los movileros más descarados del programa, visitó la sucursal de Google en Buenos Aires.

Allí disfrutó de un sillón masajeador y jugó al ping pong contra el director de la empresa. ¡No lo podía creer! En esas oficinas convive el relax y el juego con la formalidad de los escritorios y las computadoras de trabajo. ¿Cómo es posible? ¿Están cambiando las metodologías laborales?

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Leticia Ramos

Operador: Buen día. Habla Juan, ¿en qué lo puedo ayudar?

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Teleoperador
Call center: el nuevo empleo global. Fuente: Rolling Stone

La tarea de teleoperador, telemarketing o como guste llamarle se ha convertido en el trabajo más demandado en los últimos años. Desde Uruguay a la India, los call center se multiplican y con sus box se extiende la precarización laboral. Para los jóvenes representa una vía rápida de ingreso al mercado laboral pero no es oro todo lo que reluce…

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Cecilia Osorio